常見問題

1. 選擇尺寸

我該怎麼挑選泳衣的大小?

請您參考以下我們的尺寸表:

尺寸

胸圍(吋)

腰圍(吋)

臀圍(吋)

身高(公分)

S

28 – 32

20 – 24

31 – 34

145 – 155

M

31 – 34

23 – 27

33 – 36

150 – 160

L

34 – 37

26 – 30

35 – 38

155 – 165

XL

36 – 40

29 – 34

37 – 40

160 – 170

因每款罩杯與尺寸稍有不同,如有偏大或偏小我們會在商品頁備註,也會附上詳細尺寸提供參。如有尺寸問題,請詢問客服

 

2. 分開選上下半身尺寸

可以單獨選購上半身或下半身的部分嗎?

由於目前的比基尼都是成套販售,如需加購或單買泳褲可以另外選購喔。

3. 洗滌泳衣

該如何洗HIPSTER CAT泳衣?

請您把HIPSTER CAT泳衣與其他衣物分開手洗,請勿燙,烘乾與扭轉。最好選擇在使用後立即洗滌後掛乾。如須徹底清洗泳衣時,可先浸泡低溫的清水中,加入少許的溫和的中性洗滌劑,浸泡後用手輕柔搓洗,以清水徹底沖淨,稍微擰乾,放在陰涼處晾乾,勿用熱水、洗衣精或漂白水、洗衣機脫攪及放在日光下晾曬。

3. 實體店面

你們有沒有實體店面可以試穿泳衣?

目前只有工作室還沒有實體店面,因此無法到現場看更多款式或試穿尺寸。我們門市已經在籌劃準備當中請期待喔。

4. 送貨時間

下訂單後,需要多久才可收到貨?

在確認匯款/刷卡資料後,我們將於三個工作天內將商品寄出。寄貨後因地區的關係需要一至兩個工作天送達。

5. 超商取貨

可以選擇超商取貨或貨到付款嗎?

可以選擇超商取貨,但是我們不提供貨到付款。

6. 追蹤包裹

要如何追蹤我的包裹進度呢?

我們會在寄出每件包裹後寄送電子郵件通知您商品已寄出,也會附上郵寄單號您可以於這裡貼上單號查詢:https://www.hipster-cat.com/pages/tracking

7. 免運費

要訂單滿多少可以免運費呢?

目前是每筆訂單滿1000元免運費

8. 換貨

收貨後,如果泳衣不適合可以換貨嗎?

在您收到商品的十日內可更換尺寸或將商品寄回換為購物金(限一年內使用)。目前我們無法提供退款服務,謝謝諒解。

換貨可以參考這裡:https://www.hipster-cat.com/pages/return-policy